Drogasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/07/2020 às 17:36

ID: 108200979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Solicitei a farmacêutica Ana, da Drogasil Dom João VI, *******, SSA/Ba, o fitoterápico calmante (Calman), o qual prontamente foi entregue, sem exigência de receita, ou orientação de uso/contraindicações. Ao adquirir o mesmo abri a caixa para ler a bula, nesta contava as contraindicações (por combinações medicamentosas), o que impossibilitou o consumo. Posterior a informação, fui trocar o fitoterapico, mas fui ignorada, com alegação de que seria prejuízo a farmácia e que eu não deveria consultar a farmacêutica antes de comprar. Agora me pergunto: se não pode ser vendido indiscriminadamente (ou seja, não ppde estar com fácil acesso a prateleira), por quê a própria farmacêutica que me forneceu não me advertiu ou exigiu receita? Agora estou com dois problemas: sem fitoterápico compatível e com prejuízo de R$40,00.

Fui honesta e apresentei a causa para o não consumo, mas parece que pouco importa.