Cobrança indevida após cancelamento de plataforma não funcional

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
02/06/2026 às 11:08
ID: 250327305
Fiz uma compra em janeiro do VIP DIAMOND e apenas a plataforma não funcionava, solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias via WhatsApp no qual o responsável confirmou ter cancelado e pra minha supresa agora 6 meses depois, estou sendo cobrada novamente por algo q nem funciona e não consegui utilizar. Quero q cancelem essa cobrança