produto com defeito, ausência de atendimento

Não respondida
Curitiba - PR
26/06/2026 às 11:14
ID: 252415441
Comprei uma raquete da marca através da loja Meraki.
Logo que recebi já entrei em contato com o lojista avisando do problema com a raquete.
Além do lojista também passei a fazer contato via whats com a Drop Shot que no início respondia com frequência.
A questão é que a raquete que comprei tem um dispositivo que não está funcionando e segundo msg da própria Drop Shot, mesmo que seja trocada pode voltar a ter problema pq pode perder a funcionalidade com o contato com a areia.
É uma raquete de beach tenis. Obviamente vai ter contato com a areia.
A partir dai e para eu não ficar prejudicada com uma raquete que tem uma funcionalidade que não vai funcionar, inclusive me prejudicando em uma troca futura, falei que gostaria de trocar de modelo.
Ai não tive mais retorno nenhum.
Estou há mais de 30 dias nessa função.
Drop Shot não tem telefone fixo para contato. Celular não atendem ou cai na caixa. Apenas atendimento via whats..péssimo.
O lojista tb..sem telefone fixo.
Tem que fugir desse tipo de loja e a Drop Shot..só decepção!