Dropbox cobrou assinatura anual em vez de mensal e não oferece solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/05/2026 às 13:51

ID: 248965609

Fiz uma assinatura MENSAL do Dropbox e eles me cobraram por uma ANUAL! Entro em contato com eles mas as respostas são e-mails com assuntos diversos e nada nada de solução. Vou ter que cancelar o meu cartão de crédito! Que vergonha esse Dropbox

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Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 10:39

São muito espertos! Você solicita uma assinatura mensal e do nada vem na sua fatura do cartão de crédito o valor da assinatura anual. Sem dó nem piedade! Aí você tentar reclamar e é outro martírio. A empresa é do exterior e os canais de atendimento são complicados mesmo você dominando a língua inglesa. Apesar de o Dropbox ser excelente fuja dele a não ser que você goste de aventuras desagradáveis

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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