Dropbox cobrou assinatura anual em vez de mensal e não oferece solução

Não resolvido
Brasília - DF
18/05/2026 às 13:51
ID: 248965609
Fiz uma assinatura MENSAL do Dropbox e eles me cobraram por uma ANUAL! Entro em contato com eles mas as respostas são e-mails com assuntos diversos e nada nada de solução. Vou ter que cancelar o meu cartão de crédito! Que vergonha esse Dropbox
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 10:39
São muito espertos! Você solicita uma assinatura mensal e do nada vem na sua fatura do cartão de crédito o valor da assinatura anual. Sem dó nem piedade! Aí você tentar reclamar e é outro martírio. A empresa é do exterior e os canais de atendimento são complicados mesmo você dominando a língua inglesa. Apesar de o Dropbox ser excelente fuja dele a não ser que você goste de aventuras desagradáveis
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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