Atraso na entrega e falta de solução para bateria comprada há mais de três meses na DropCys Mobilidade e Diversão
Não respondida
Santa Maria - RS
19/05/2026 às 18:26
ID: 249116655
Realizei a compra de uma bateria na DropCys Mobilidade e Diversão, porém já se passaram mais de três meses sem a entrega do produto ou a devolução do valor pago.
A empresa continua informando que a bateria está para chegar, mas sem apresentar prazo concreto ou solução definitiva, o que demonstra apenas uma tentativa de ganhar tempo e postergar a resolução do problema.
Solicito o cancelamento da compra e o reembolso imediato do valor pago, conforme garantido pelo Código de Defesa do Consumidor