Impossibilidade de Cancelamento de Pedido pelo Aplicativo

Resolvido
Barueri - SP
27/05/2026 às 17:43
ID: 249867301
Estou tentando solicitar o cancelamento do meu pedido pelo aplicativo, porém não estou conseguindo concluir a solicitação. Poderiam, por gentileza, me ajudar com isso?
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:52
Prezado David,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que seu caso já foi tratado e solucionado por meio do nosso atendimento via WhatsApp, onde prestamos todos os esclarecimentos e realizamos as tratativas necessárias.
Gostaríamos muito de receber sua avaliação após a conclusão do seu atendimento. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços, e entender a perspectiva dos nossos usuários é crucial para o nosso contínuo desenvolvimento.
Nosso suporte permanece à disposição de segunda-feira a sábado, das 09h30 às 18h30, caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Droper.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 11:06
Pessoal do atendimento super solicito e estavam super dispostos a me ajudar.
Atendimento nota 10!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10