Problemas recorrentes com análise antifraude em pagamentos com cartão de crédito na plataforma, resultando em compras não aprovadas e perda de oportunidades.

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Campinas - SP

11/06/2026 às 17:22

ID: 251157823

Recentemente estou tendo diversos problemas com meus pagamentos em cartão de crédito na plataforma. Todos vão para análise anti [Editado pelo Reclame Aqui], que eu entendo para segurança de ambas as partes.

O problema que já comprei com o mesmo cartão, mesma contas diversas vezes. O cartão está salvo na plataforma a anos. E sempre utilizo mesmo cartão. E ainda pra ficar mais sem sentido ainda, tem compra que aprova e outras não (?????)

Gostaria de uma posição da empresa, porque acho uma falta de respeito! Perco oportunidades e clientes por causa disso e não falam nem o motivo de estar acontecendo isso. Queria resolver da melhor forma sem problemas!

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