Solicitação de exclusão permanente de conta e dados pessoais do Droper.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/09/2026 às 13:58

ID: 258392179

Solicito a exclusão permanente da minha conta e a remover todos os meus dados pessoais do site e aplicativo Droper, de forma irreversível, garantindo que nenhuma informação relacionada à minha conta seja mantida no sistema.

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 14:20

Prezado Thiago,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que seu caso já foi tratado e solucionado por meio do nosso atendimento via WhatsApp, onde prestamos todos os esclarecimentos e realizamos as tratativas necessárias, e as medidas cabíveis para a situação relatada foram tomadas pela nossa equipe responsável.

Gostaríamos muito de receber sua avaliação após a conclusão do seu atendimento. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços, e entender a perspectiva dos nossos usuários é crucial para o nosso contínuo desenvolvimento.

Nosso suporte permanece à disposição de segunda-feira a sábado, das 09h às 18h, caso precise de qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
Equipe Droper.

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 11:50

Normal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5