Vendedor não responde aos comentários
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 15:23
ID: 255048611
Estou querendo comprar um tênis, mas o vendedor não responde aos comentários no anúncio. Já faz um tempo que tentei entrar em contato e até agora não tive nenhum retorno.
Vocês conseguem verificar isso, por favor? Tenho interesse na compra, mas preciso de uma resposta do vendedor.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:39
Prezado Leonardo,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que seu caso já foi tratado e solucionado por meio do nosso atendimento via WhatsApp, onde prestamos todos os esclarecimentos e realizamos as tratativas necessárias.
Gostaríamos muito de receber sua avaliação após a conclusão do seu atendimento. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços, e entender a perspectiva dos nossos usuários é crucial para o nosso contínuo desenvolvimento.
Nosso suporte permanece à disposição de segunda-feira a sábado, das 09h30 às 18h30, caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Droper.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:44
Perfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10