Vendedor sumiu e não estornaram meu pix

Não respondida
Campinas - SP
29/07/2026 às 18:20
ID: 255162955
Fiz uma compra com pagamento via pix em 12/06/2026, no metodo Compra Pro que o vendedor tem que enviar pra Droper autenticar e eles me enviarem, esse servico é pago adicional para resguardar contra itens falsificados. Passados 10 dias da compra nem sinal de vida do vendedor solicitei ajuda no suporte via whatsapp a Droper tambem nao conseguiu contato com o vendedor. A atendente me ofereceu o cancelamento e informaram em 23/06 que eu receberia o valor via pix na mesma conta em ate 15 dias uteis. Hoje 29/07 passado mais de 1 mes (26 dias uteis) nem sinal do estorno.