Falta de peças de reposição para Renault Captur e ausência de retorno do SAC

Não respondida
Balneário Gaivota - SC
18/08/2026 às 13:33
ID: 255704821
Tive uma colisão com minha Renault Captur Iconic 2022, motor 1.3, em fevereiro deste ano. Desde então, estou sem duas molduras de acabamento da grade dianteira, pois a peça simplesmente não está disponível para compra. Não consigo encontrá-la nem nova, nem usada, apesar de se tratar de um veículo com menos de cinco anos de uso.
Já entrei em contato com o SAC da Renault para relatar a situação, porém, até o momento, não obtive qualquer retorno ou solução para o problema.
Em anexo está a peça que a Renault não tem disponível para reposição, lado direito e esquerdo.