Plugin Sistema ZapPlus com bugs e suporte totalmente ineficiente!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 11:55
ID: 236780055
PLUGIN "SISTEMA ZAPPLUS" NÃO FUNCIONA!
Comprei o plugin de Chrome "Sistema Zap Plus", mas não consigo usar, pois toda vez que o Whatsapp atualiza, o plugin buga e desloga do Whatsapp Business sozinho.
A empresa tem um [Editado pelo Reclame Aqui] canal de suporte que lê as mensagens e em 97% dos casos ignora.
E quando responde, faz de forma incompleta e TOTALMENTE anti-profissional.
Eles tem DOIS Whatsapps de suporte, um atendido por um tal Felipe, e outro com a logo da empresa.
O do Felipe consegue ser ainda pior, pois ele só responde o que é de interesse dele.
Tenho inúmeros prints das conversas comprovando o fato.
Preciso de um contato URGENTE, visto que gostaria de continuar usando o app que comprei e paguei na minha empresa, e não posso depender da boa-vontade do suporte pra solucionar o problema.