Chip LariCel não recebe SMS de verificação bancária e de redes sociais
Respondida
Osasco - SP
08/06/2026 às 13:03
ID: 250792479
Comprei um chip da LariCel físico, e o serviço simplesmente não funciona para receber SMS principalmente bancários.
Não recebo SMS de verificação (como de bancos, WhatsApp, redes sociais). E isso vem sendo um problema, visto que preciso acessar esses serviços.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:33
Olá, Dhafyne.
Analisamos o seu caso e, após o atendimento realizado, identificamos a necessidade de uma verificação técnica específica para a falha no recebimento de SMS de verificação, especialmente os enviados por instituições financeiras e plataformas de autenticação.
Por esse motivo, o seu caso foi encaminhado ao suporte técnico especializado, que realizará uma análise da linha e dos serviços envolvidos. Caso sejam necessárias validações adicionais, o contato será realizado pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Seguimos acompanhando a tratativa para que a situação seja analisada e solucionada da melhor forma possível, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Abraços,
Equipe Dry