Demora no atendimento para cancelamento de eSIM com QR Code inválido

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São Paulo - SP

29/08/2025 às 14:05

ID: 225677721

Estou a mais de 30min no chat para cancelar um eSIM laricel, que me enviar o Qrcode invalido, e ninguem retorna, que [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 09:31

Olá, Mikaella!

Vimos o seu registro e entramos em contato com você pelo WhatsApp para te ajudar com o seu eSIM. Porém, até o momento, não tivemos nenhum retorno da sua parte.

Seguimos à disposição para prosseguir com o suporte assim que nos responder.

Abraços,
Equipe Dry