Internet móvel não funciona e atendimento ao cliente demorado e ineficaz
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
18/08/2026 às 19:57
ID: 256808011
Sempre vi muitos elogios dessa operadora, mas infelizmente só tive problemas. Coloquei crédito e só ficava H+, ou as vezes até 4g mas não carregava nada, não funciona a internet. Liguei lá pediram pra configurar, ligar modo avião.. Fiz tudo isso, não resolveu. Hoje fui ligar novamente, como informaram por outro celular, e estou mais de 1h tentando falar com atendente e nada, até desisti. Aparecia você é a próxima em 4 minutos, e daí o tempo só aumentando. Muito cansativo.
Espero muito resolver esse problema, mas não tenho mais disposição pra ficar mais de uma hora e não conseguir falar com nenhum atendente.