não ativo o chip

Olá, Giseli.

Verificamos que o seu caso foi atendido em nosso suporte através do atendimento privado.

Após análise da linha, identificamos que o eSIM já constava ativado corretamente em sistema. Realizamos as validações necessárias junto com você e confirmamos que os serviços foram normalizados e estão funcionando normalmente.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais sempre que precisar.

Abraços,
Equipe Dry