Problema com ativação de número de celular no WhatsApp após compra de chip Laricel

Não respondida
Araçatuba - SP
21/08/2026 às 09:23
ID: 257026543
Comprei um chip novo da Laricel, recebi o produto e realizei a ativação. No entanto, ao tentar fazer a troca de número no WhatsApp, consta que o número já está cadastrado em nome de outra pessoa.
Já entrei em contato com a Meta e com a própria empresa, mas até o momento o problema não foi resolvido.
Diante disso, solicito que resolvam essa situação o mais rápido possível ou que efetuem o reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno urgente.