Serviço de internet Laricell de má qualidade e propaganda enganosa

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Vilhena - RO

06/10/2025 às 17:53

ID: 228662143

Assinei um plano da laricell, porque via muitas resenhas que eram bom porém a internet é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona direito me arrependi de trocar de operadora

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 14:21

Olá, Ana!

Sentimos muito pela sua experiência com o serviço, essa não é a vivência que desejamos que nossos clientes tenham com a gente.

Seu atendimento foi feito pelo WhatsApp, onde realizamos diversos testes e ajustes de configuração na sua linha. O caso seguiu em análise com o suporte técnico para identificar a causa da falha nas ligações.

Seguimos à disposição pra continuar te ajudando por lá e garantir que tudo volte a funcionar direitinho, combinado?

Abraços,
Equipe Dry