O que aconteceu
Quero deixar aqui registrado meu descontentamento com a empresa e com o serviço prestado, falta de respeito com o cliente.
Deixei um tapete pra lavar e me foi informado que na segunda-feira dia 13/01 eu poderia pegar.
Estive na loja hoje, dois dias após o prazo que me foi informado e a atendente simplesmente me falou que o tapete ainda não está disponível.
Já que não cumpriram com o prazo estabelecido no mínimo deveriam ter avisado. Entendo que imprevistos acontecem mas tratar com respeito e responsabilidade o cliente é o mínimo.
Sai do meu trabalho, dos meus afazeres pra chegar lá, ser mal atendida por uma recepcionista mal educada, debochada e que não entende nada sobre seus deveres e sobre os meus direitos.
Questionei sobre se vocês iriam entregar na minha casa tendo vista que quem não cumpriu o prazo de entrega foi vocês e que eu fui até a loja sem ser avisada que ainda não estaria disponível.