O que aconteceu
Bom dia
Fiz as compra de spray tinta na cor verde onde o mesmo não sair a tinta desse vídeo de jeito nenhum gostei meu dinheiro atuar deveria fábrica produtos com embalagens de mas qualidade.
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4Interações da reclamação
IVA QUIMICA DO BRASIL respondeu
05/10/2026 às 08:31
Prezado senhora Cliscia Ferreira, sou o técnico Nycollas responsável pelo respaldo e orientação sobre como proceder com esta ocorrência.
Primeiramente gostaria de nos desculpar por este ocorrido pois não é essa experiência que gostaríamos de passar aos nossos clientes, estamos aqui para fazer com que todo esse ocorrido de alguma forma torna-se positivo em nosso relacionamento de confiança.
Após visto a reclamação na plataforma do Reclame Aqui, entramos em contato para melhores orientações e avaliação.
Segue abaixo contatos técnicos para respaldo de dúvidas e orientações, estaremos sempre a sua disposição!
E-mail: [email protected] WhatsApp: 11 9 5600-1733
Contato geral: 11 4067-2008, solicite para que seja transferida ao departamento técnico responsável.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O produto que comprei não é da marca deles mas o atendimento foi rápido e muito bom compre produtos da marcar sem medo obs:só o nome da tinta que é semelhante por isso achei que fosse essa marca.