Dryzun

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2020 às 22:38

ID: 110193773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.

Fiz uma compra em 20/05, em plena pandemia, sob a promessa de que teria todo suporte, ja que não estava comprando em loja física.

Ao receber o produto, o mesmo ficou grande, e fui até a loja do shopping higienopolis, onde fui atendida pela gerente Rose.

No primeiro atendimento, apesar de ter sido cordial comigo, a gerente falou mal da própria empresa, das companheiras de trabalho, e das outras lojas, o que achei muita falta de ética.

Após 3 meses, e não aguentando mais esperar sem ter o produto, reclamei pra Rose, demonstrando minha insatisfação, momento em que ela foi extremamente grosseira, dizendo que não se importava com o que eu estava dizendo.

Eu acho inadmissível demorar mais de 3 meses para ter o produto que eu comprei, o que apesar da pandemia, nao aconteceu com nenhuma outra loja que fiz compras, e mais ainda, ser tratada desta forma pela vendedora grossa, anti ética e desrespeitosa com a empresa e com os clientes.

Eu realmente aguardo ter uma solução rápida para meu caso, que já passou de todos os limites razoáveis.

Obrigada

Lais Alves Siqueira