Cancelamento de plano não resolvido e cobranças indevidas após contato sem sucesso

Fiz um pedido de cancelamento do meu plano, pediram até 30 dias para resolverem, mas o tempo passou e essa empresa não se manifestou, já tentei contato por diversas vezes e nem respondem eles respondem, trabalho péssimo, atendimento é dos piores. Os valores continuam sendo débitos no meu cartão e até o momento ninguém me respondeu, não indico a ninguém.