O que aconteceu
Fiz uma compra na DS THE BEST STORE dia 26/04/2026 e até agora dia 07/05/2026 ainda não foi enviado, segue em preparando pedido gostaria de saber quando vai prosseguir pq comprei para usar em um evento, se soube e tivesse visto antes que tem tanta reclamação não teria confiado e nem comprado. Infelizmente!
Número do pedido *****
Pedido feito dia 26/04/2026
*****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DS The Best Store respondeu
07/05/2026 às 12:15
Olá bom dia.
Seu pedido foi enviado dia 28/04, inclusive o pacote já esta em São Paulo e será encaminhado para o seu estado pelo correios.
Você poderia apenas ter enviado um e-mail pra loja solicitando o seu rastreio.
Aqui esta seu código de rastreio dos correios: *****
Pode acompanhar pelo site dos correios ate ser entregue.
O e-mail da loja é [email protected]
Quando precisar entrar em contato nossa equipe estará a disposição para esclarecer suas duvidas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Recebi meu pedido dia 12/05 excelente produto, tudo igual ao anúncio. Obrigada pelo retorno e por tudo chegar conforme o prazo.