Cobrança indevida de serviço não utilizado após mudança de nicho da loja virtual

Não respondida
Brusque - SC
01/09/2025 às 20:52
ID: 225882895
Comprei um site que estava inativo desde janeiro. A minha compra foi final de maio, quando ele foi ativo novamente e mudado o nicho da loja. Não vi que esse app estava incluso porque tudo na loja virtual tinha sido mudado. Acontece que me cobraram uma fatura e paguei sem perceber. Na seguinte meu cartão recusou a fatura e foi quando vi essas cobranças. Estou tentando resolver e eles não são flexíveis. Mudam de opinião toda. Estão tentando me forçar a pagar essa fatura vencida, alegando que depois farão o reembolso das duas e não podem fazer antes.