Comprei produto no site e nao tem em loja

Fiz uma compra dia 17/06/2026 as 09:23 foi concluído o pagamento e confirmado na mesma hra o pra zo de entrega (Prazo de entrega: 11 dias úteis)

* Após confirmação de pagamento relatado no próprio site ,mas ate hj nao recebi o produto e nem tive nenhuma informação pelo site,entrei em contato via WhatsApp fui informado que nao tem a peça que comprei estou no aguardo desde então sem nenhuma resolução