Atraso na entrega e falta de suporte pós-venda na compra de eixo e direção full hidro

Bom dia Luiz

Verificamos internamente, e seus produtos foram enviados com o máximo de prioridade. Pedimos desculpas por eventuais transtornos e reforçamos nosso compromisso em oferecer suporte total.

Estamos enfrentando, no momento, alguns atrasos na entrega de eixos diferenciais no mercado nacional. Esse cenário é resultado de dois fatores principais:

1) Crescimento expressivo na demanda interna No último semestre, registramos quase o dobro de pedidos em relação à média histórica, refletindo a confiança crescente no desempenho e qualidade dos nossos produtos.

2) Aumento significativo nas exportações Houve um crescimento de até *******% nas vendas internacionais, com fornecimentos realizados para montadoras do setor bélico e rodoviário nos Estados Unidos e em outros países da América do Sul.

É importante destacar que o atraso não está relacionado à falta de componentes ou falhas operacionais, mas sim ao forte crescimento nacional e internacional da marca.

Temos orgulho em compartilhar que, em *******, entra em operação nossa nova unidade fabril, que triplicará nossa capacidade produtiva, garantindo maior agilidade e eficiência nas futuras entregas.

Agradecemos sua compreensão e parceria contínua. Seguimos firmes no propósito de sermos referência nacional e internacional em eixos diferenciais de alta performance.