O que aconteceu
Estou bastante insatisfeita com a Duact, pois o painel do meu veículo não mostra o nível ou o consumo da bateria. Simplesmente a bateria acaba, sem qualquer aviso prévio, deixando o consumidor sem saber quando precisa recarregar.
Ao procurar a loja para entender o problema, fui informada de que isso é normal. Sinceramente, não considero aceitável que um veículo não ofereça uma indicação adequada do nível da bateria e que o consumidor tenha que lidar com esse tipo de situação sem nenhum alerta.
Acredito que o mínimo esperado é ter informações claras sobre a bateria, para evitar transtornos e proporcionar mais segurança e tranquilidade no uso do veículo.
Registro aqui minha insatisfação e espero que a Duact se posicione e apresente uma solução para esse problema, em vez de simplesmente tratar a situação como algo normal.