Moto elétrica Duact apresentou defeito na bateria após um ano de uso, com custo de R 2.500 para troca.

Comprei uma moto elétrica duact,tem1 ano,inclusive foi comprada a vista,deu um ano agora,a moto parou de funcionar perdeu força,não sai nem do lugar,entrei em contato com a loja que comprei que é a Amaral bike,o rapaz me pediu o vídeo,mandei para ele,e ele me falou que simplesmente é a bateria da moto e que vai ficar 2500 reais para trocar as baterias,e vai me cobrar mais 100 reais para poder buscar aqui em casa a moto elétrica,agora pagar 10.000 reais em uma moto elétrica,para dar um ano ter que trocar as baterias e gastar mais 2.500 reais,isso é o [Editado pelo Reclame Aqui] fazer isso com o cliente,falei para o rapaz da loja que a bateria é descartável então,na verdade ter uma moto elétrica duact é [Editado pelo Reclame Aqui],pq ter que trocar todo ano as baterias e gastar 2.500 reais todo ano,e o mais absurdo ainda é a empresa não te dar um respaldo,e sequer dar a garantia do produto que é vendido.