DUARTE ELETRONICOS

Reclamar dessa empresa

São José - SC

17/03/2023 às 10:40

ID: 161197097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/11/******* comprei um MacBook Pro ******* usado, que segundo o vendedor, ele estava revisado e teria uma boa vida útil, com 4 meses de uso, o MacBook deu problema na placa lógica e foi onde começou meu inferno. A loja me informou que teria apenas 3 meses de garantia e após isso parou de me responder, sem senso de responsabilidade com o consumidor. Não recebi nenhum suporte, sendo ignorada todos os dias em que mandei mensagem. Não indico essa loja para nada!

Parágrafo 3 do artigo 26 do CDC
3 Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.