Comprei um estimulador facial e não está funcionando

Reclamação em réplica

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Sales Oliveira - SP

07/03/2024 às 11:15

ID: 184084979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um estimulador facial, coloquei na base para carregar, ficou 01 dia carregando, e quando tirei da base para usar, ele simplesmente não liga, não está funcionando. *******

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 13:47

Prezada Marli,

Sua reclamação foi realizada na loja errada. Este produto estimulador facial não está no portfólio da DUB Store.
Somos uma empresa de peças e acessórios automotivos, estamos na cidade de Curitiba/PR e nosso site é https://*******
Por favor, verificar a sua reclamação e corrigir para que a loja em que comprou, possa ser notificada e lhe auxilie na resolução do seu problema.

Réplica do consumidor

08/03/2024 às 11:08

Ok, Obrigada . Desculpe. Bom Dia