Peça incompleta
Respondida
Aracaju - SE
29/07/2026 às 09:54
ID: 255107743
Fiz uma compra onde a peça era pra vim a foto na frente e a mensagem atrás
A peça veio faltando a mensagem que minha filha fala para o pai
Preciso que resolva com urgência
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:10
Olá Ana
Tudo bem?
Compreendemos perfeitamente a sua chateação e pedimos sinceras desculpas pelo erro na sua encomenda. Sabemos o quanto essa peça é única e o imenso valor sentimental que a mensagem da sua filha tem para o pai, conforme o suporte que prestamos a você pelo WhatsApp, informamos que já enviamos o pedido de um novo pingente certinho (com a foto na frente e a mensagem atrás)
Seguimos à total disposição no nosso WhatsApp!