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Esta empresa recebeu 18 reclamações.
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Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
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Dos que avaliaram, 78.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Peça incompleta

Fiz uma compra onde a peça era pra vim a foto na frente e a mensagem atrás A peça veio faltando a mensagem que minha fil...

RespondidaHá 4 dias
Corrente de produto arrebentou no primeiro dia de uso e empresa cobrou pelo conserto

Fiz uma compra e no primeiro dia de uso a corrente arrebentou e desfez todo os pingentese ainda a empresa queria que pag...

RespondidaHá 11 dias
Produto não recebido e falta de resposta sobre cancelamento e devolução de valor.

Efetuei a compra de um presente no inicio do mês de Maio com a promessa que chegaria antes do dia das mães, porém, até hoje, ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de pulseiras (pedido n *****) e possível ação judicial

Bom dia,No dia 14 de dezembro de 2025, realizei a compra de duas pulseiras, conforme pedido n *****. Até o moment...

RespondidaHá 6 meses
Pulseira e colar com defeito e diferente do anunciado. Falta de suporte.

Compramos um par de pulseira e colar, peças vieram riscado e com fonte diferente do anunciado no site. Contato no WhatsApp, z...

RespondidaHá 7 meses
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