Pulseira e colar com defeito e diferente do anunciado. Falta de suporte.

Bom dia Milleny,

Lamentamos muito por essa divergencia, mas vamos contatá-la via whatsapp, para dar o suporte, conforme a resolução que for melhor para você.

Atenciosamente
Equipe Ducena

Devido a essa intercorrência das peças terem vindo riscadas, notifiquei, mas não solucionaram minha questão, então a reclamação permanecerá infelizmente