DuChapéu

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/10/2025 às 14:03

ID: 228523911

Bom dia aconteceu que até hoje eu estou esperando a minha entrega, já entrei em contato, já já falei com a empresa eles entraram em contato comigo dizendo que o problema é no correio. Só que eu nunca vi dizer que o problema é com correio sendo que correio não tá em greve não tá tendo nenhum problema com correio, né e assim até agora não obtive nenhuma informação o pedido continua com o mesmo status entrar em contato comigo disseram que infelizmente eu vou ter que esperar né? E sendo que eu paguei um Sedex para chegar com um dia um dia útil e até agora nada não me dá uma solução, só disse que eu tenho que esperar aí quer dizer. Tô tendo esse transtorno todo entendeu? Nenhuma nenhuma. Resolução da parte da empresa certo e tá complicado entre em contato só diz a mim que eu tenho que esperar sim e eu fico como os Sedex que eu paguei para chegar com dia útil que não chegou aí disse que o problema é não correr não correr o concorreu nem greve tá entendeu? Que eu nunca vi isso na minha vida, não é a primeira compra que eu faço, entendeu? É assim para chegar com Sedex.Só tô tendo problema com essa empresa só com essa empresa e aí fica colocando a culpa no correio, né? Infelizmente eu já vi que aqui tem várias reclamações justamente devido a esse problema de entrega, né? Por falta de comprometimento da empresa e nada é feito nada resolvido.Olhei hoje o status e continua do mesmo jeito.O status da entrega né no correio entrei e continua com o mesmo jeito nada foi resolvido. Já passou do prato de 5 dias que o correio né da eles abriram essa reclamação já passou do prazo de cinco dias e até agora nada continua do mesmo jeito.Uma compra que foi realizada no dia 22, né? Esse pedido tinha que estar aqui comigo estourando dia pelo horário que eles disseram que postaram né? Que eu fiz o pagamento no dia 22 à 5 horas da tarde, tudo bem que já tinha encerrado já tava perto de encerrar o expediente, mas no outro dia ela entrou em contato comigo cedo dizendo que já estava sendo postado isso no dia 23 e até agora nada aí se passou hoje já são 2 de outubro e até agora nada o correio status do rastreamento do pacote continua do mesmo jeito o prazo que o correio dá quando você abre uma reclamação porque eles lá que tem que abrir a reclamação, né? Já que foi eles que me enviaram já expirou o prazo e continua do mesmo jeito
nada resol.