Qual a reputação de DuChapéu?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de DuChapéu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com DuChapéu?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para DuChapéu

Exibindo 5 de 18 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

NEGANDO A TROCA DA MERCADORIA

Fiz uma compra, cliente escolheu um modelo e no mesmo dia, em poucas horas, informou que queria um modelo bio, entrei em cont...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Fibra impossível de manusear causando dores e dificuldade no cotidiano

Fiz uma compra recentemente de uma fibra que segundo a vendedora atendia as minhas necessidades, porém a fibra está impossíve...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Atendimento discriminatório e constrangedor na loja Du Chapéu no Brás

Sou cliente da loja Du chapéu que vende cabelos sintéticos e laces/perucas. Fica localizada no BrásFui atendida por uma...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de cabelo comprado na loja Duchapeuhair

Estou fazendo uma reclamação da loja Duchapeuhair comprei dois cabelos no dia 17 e ainda esta parado .Tentei contato co...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de compra e não estorno do PIX na Du Chapéu Hair

Comprei duas vezes na du chapeu hair, a primeira solicitacao foi cancelada, fiz a recompra dia 6 e hoje cancelaram denovo sem...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(4)
(2)
(2)
Problemas
(5)
(3)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads