Não enviaram pacote de cabelo e não reembolsaram valor pago

Respondida
Guarujá - SP
10/12/2025 às 22:41
ID: 234391359
Comprei um pacote de cabelo , não enviaram porque não tinha disponível, mas não fizeram o reembolso
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 16:24
Olá, Daniela. Tudo bem?
Informamos que, no momento, nosso sistema de reconhecimento de pagamentos via Pix encontra-se indisponível. Por esse motivo, o contato com os clientes está sendo realizado manualmente por nossa equipe, a fim de garantir a correta identificação dos pagamentos e a continuidade dos pedidos.
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Att. Equipe Du Chapéu Hair