O que aconteceu
Não consigo ter acesso às consultas marcadas. Agendei consultas pelo aplicativo, chegou na data da consulta e não tinha profissional para me atender, tive que reagendar.
Infelizmente confundi as datas de outra consulta e agora fui bloqueada por QUINZE DIAS para poder fazer um novo agendamento com a mesma especialidade.
Abro o aplicativo novamente e minhas outras consultas previamente agendadas tiveram as datas alteradas sem minha permissão e ainda por cima não há nenhum profissional atribuído à elas.
Estou sem medicação psiquiátrica há dias por conta dessa consulta sem profissional. Mas se eu perco uma, me bloqueiam.
Não interessa se o plano é barato ou não. Estou pagando por um serviço que não estou recebendo.
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