O que aconteceu
Deixei um notebook HP ******* para formatação e resolver o problema no touch pad (hardware) em 12/12/*******. Não me deram nenhum comprovante e o orçamento foi feito por Whats App. Primeiro deixaram o touch screen sem funcionar e chegaram a dizer que já estava assim. Depois instalaram Windows 8 ao invés do 10 original, depois não conseguiram fazer o bluetooth funcionar. O touchpad também não consertaram. Quis retirar a máquina em 20/1/19 do jeito que estava pagando pela formatação e o funcionário Alex ameaçou de retê-la se eu não pagasse o valor total (incluindo a troca do touch screen que foi orçada). Quando ameacei chamar a polícia, ele liberou mas pagando mais do que apenas pela formatação (que nem foi completa). Me distratou, não me deu recibo. Resumo: não recomendo a ninguém.