Devolução de sofá afundando e falta de resposta da empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 17:01
ID: 250371721
Eu fiz uma compra de um sofá com vocês dia 12/05 e a gente mandou mensagem para vocês dia 15/05 dizendo que não estávamos satisfeitos, testamos o sofá na loja e aqui em casa ele estava afundando, pedimos uma devolução, mas agora não estão respondendo mais meu esposo