Venda de iPhone 13 Pro Max recond..dicionado

Não respondida
Brasília - DF
25/01/2026 às 15:10
ID: 238759341
entrei em contato com a empresa Dudu Apple para fazer a compra de 1 iPhone 13 pro Max 128 gb, no ato da compra me afirmaram que o celular era todo original, valor da compra ( 3,400). Hoje dia 25 de janeiro de 2026 estou tentando vender ou fazer o upgrade ( trocar o meu por um aparelho mais atual ) e não estou conseguindo pq o aparelho é RECONDICIONADO, onde não foi me avisado sobre isso e agora não consigo nem vender pelo valor do mercado e nem trocar. Entrei em contato com a empresa e eles falaram que não me avisaram porque essa informação é [Editado pelo Reclame Aqui], mas logo após a própria empresa disse que quando o aparelho é recondicionado eles avisam ao cliente, MAS NAO ME AVISOU e agora estou tento problemas e prejuízo para vender ou fazer upgrade do aparelho. E nem a própria empresa quer pagar o valor do mercado que já está bem abaixo do valor que eu paguei.