O que aconteceu
Olá,
Realizei a compra de 1 assinatura Xbox Game Pass Ultimate 12 meses no valor de R$ 50,00 via PIX no dia 22/09/2026 no site http://dudugames.shop. E-mail usado: *****
Após o pagamento, fui colocado em uma fila virtual de 2 horas com aviso de que se eu saísse a fila resetaria. Saí sem querer e ao voltar a fila foi para 4 horas, caracterizando fila [Editado pelo Reclame Aqui] / dark pattern para impedir a entrega.
Até o momento não recebi código, conta ou qualquer forma de acesso ao produto.
Solicito a entrega imediata do produto na minha conta Microsoft pessoal OU o estorno integral de R$ 50,00 via PIX na mesma chave pagadora.
Anexos: comprovante PIX, print do pedido e print da fila de 2h e 4h.
Caso não resolvido, irei registrar no http://consumidor.gov.br e Procon-SP.