O que aconteceu
Hoje recebi um e-mail de promoção da empresa, porém quando abri o mesmo vi que meu email e de mais de ******* clientes estavam no campo de cópia em vez de cópia oculta dos destinatários.
com isso meu contato foi distribuído para todos os destinatários da promoção, ferindo a LGPD
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Dugu Atacadista respondeu
21/06/2023 às 12:11
Boa tarde, sim entendemos o que aconteceu
pedimos desculpas pelo erro
foi um erro de nosso sistema que deveria ser enviado apenas 1 a 1 o cupom de desconto para nossos compradores
Verificamos que você efetuou uma compra conosco também e vimos que recebeu a sua mercadoria
mostrando que a nossa empresa é uma empresa errônea, nos preocupamos com o bem estar de nossos clientes
Ja achamos o erro aqui em nosso sistema, para não ocorrer mais nenhum erro como este
Pode ficar tranquilo que os seus dados estão protegidos e foi apenas uma falha de nosso sistema que não ira ocorrer mais
Entramos em contato no dia 21/06/******* as 11:38 via whatsapp
para pedir desculpas e e explicar o ocorrido
Desativamos o seu cadastro para não receber mais nenhum contato de nossa empresa
Pedimos desculpas novamente e uma ótima semana