Péssima qualidade
Respondida
Camaçari - BA
11/08/2021 às 00:29
ID: 127939361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma corrente com pingente de menina e menino q por sinal foi cara pela qualidade da peça, paguei quase R$******* e a mesma em menos de 1 ano estar descascando, mesmo tomando os cuidados devido, escolhe q só uso pra sair e saiu bem pouco
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2021 às 09:29
Olá Lilian. Como está?
Nossas marca e conhecida exatamente pela qualidade que possui, seu caso não e comum ocorrer em nossas lojas.
Lilian, deixe sua peça junto com a garantia de 1 ano na loja mais próxima, se teve algum problema, sua peça precisa ser limpa primeiramente p analisar se e sujeira na corrente ou caso de troca. Se for caso de troca, sua peça será trocada, em nossas lojas o pós venda e muito elogiado. Pois toda a equipe está devidamente treinada p lhe dar um pós venda de excelência. Entre em contato comigo pelo WhatsApp*******.
Aguardo seu contato. Grata.