Entrega incompleta

Olá, Junia, bom dia!

Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que a senhora já foi atendida por nossa Central de Atendimento e está ciente de todo o ocorrido. Conforme informado durante o atendimento, já solicitamos ao setor financeiro o estorno referente às duas calcinhas em questão.

O comprovante do estorno será enviado para o seu e-mail até o final do dia de hoje.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que seja necessário.

Atenciosamente,

Equipe Duloren

Olá, Junia, boa tarde!

Informamos que o comprovante de estorno parcial já foi encaminhado para o e-mail cadastrado em nosso sistema.

Caso não o localize em sua caixa de entrada, pedimos a gentileza de verificar também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções, pois o e-mail pode ter sido direcionado automaticamente para uma dessas pastas.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe Duloren