Qual a reputação de Duloren - Loja Online?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Duloren - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Duloren - Loja Online?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Duloren - Loja Online

Exibindo 5 de 484 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra não recebida e informações de rastreamento confusas e contraditórias.

Fiz uma compra no dia 22/05/2026 pedido ***** pagamento via PIX e até hoje dia 08/06/2026 não a recebi. Ao rastrear pelo códi...

ResolvidoHá 4 dias
Produto não recebido e solicitação de reembolso - Compra de 24/04

Fiz uma compra no dia 24/04 e ainda não recebi o produto. Quero meu dinheiro de volta. A empresa não responde meus emails.

ResolvidoHá 6 dias
Recusa de estorno e insistência em vale presente após segunda compra frustrada.

Fiz uma compra no site da Duloren e a mesma não deu certo, então solicitei a devolução e o valor entrou como vale presente. ...

ResolvidoHá 14 dias
Produto não recebido dentro do prazo de entrega estipulado

Fiz uma compra nessa empresa no dia 04/05/26 com prazo de até dia 15/05/26 pra entrega e até momento não recebi o produto.

ResolvidoHá 16 dias
Atraso em disponibilizar voucher

Realizei a compra de dois produtos na Duloren, porém as peças ficaram grandes. Solicitei a devolução e optei por receber o va...

ResolvidoHá 18 dias
1 de 97
Filtros especiais

Categorias
(43)
(4)

Produtos ou serviços
(11)
(2)

Problemas
(14)
(6)
(5)
(3)