Não recebi meu produto comprado em 21/09 e a loja não me dá retorno
Fiz uma compra dia 21/09/26 e até o momento não recebi o produto, quando vc entra em contato pelo whatsup só direcionam para rastr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 6,61
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
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Exibindo 5 de 805 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Duloren - Loja Online).
Não recebi confirmação do meu pedido e não consigo contato
Efetuei um *****, dia 30 de setembro e nunca recebi confirmação do mesmo nem posição sobre a entrega e não consigo me comunicar co
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi minha mercadoria comprada na Loja duloren e a loja não me retorna
Compra realizada em 20/09, mercadoria não enviada e falta de retorno da lojabr/Realizei uma compra na Loja duloren no dia 20/09
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido pago desde 06/10, ainda não faturado solicito cancelamento e reembolso integral
No dia 06/10/2026, realizei uma compra no site da Duloren Lingerie, referente ao *****, cujo pagamento foi aprovado na mesma data,
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minhas mercadorias compradas no site da Duloren
Fiz uma compra no sait da duloren no dia 6 de outubro, foi cobrado no meu cartão, recebi eles confirmando a compra, nao recebi min
RespondidaLer reclamação completa
