Produto não recebido e solicitação de reembolso - Compra de 24/04

Question

Fiz uma compra no dia 24/04 e ainda não recebi o produto. Quero meu dinheiro de volta. A empresa não responde meus emails.

Accepted Answer

Olá, Suely, boa tarde!

Tudo bem?

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que o estorno referente ao seu pedido já foi realizado com sucesso. O comprovante da operação foi encaminhado para o endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, permanecemos à disposição para atendê-la.

Atenciosamente,

Equipe Duloren

Produto não recebido e solicitação de reembolso - Compra de 24/04

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor