Quero trocar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 14:39
ID: 253310719
Fiz uma compra e não consigo trocar
Não receber retorno
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:44
Olá, boa tarde!
Informamos que o link com o passo a passo para solicitar a troca foi encaminhado para o seu e-mail.
Verificamos em nosso sistema e não identificamos nenhum registro de contato anterior realizado pelos nossos canais oficiais.
Para que possamos oferecer um atendimento completo e garantir todas as orientações necessárias, pedimos que entre em contato sempre com a nossa Central de Atendimento pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp (Central de Atendimento): (21) 99929-4061
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 16h
SAC: (21) 2472-9333
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 16h
Nossa equipe estará à disposição para ajudar você!
Abraços,
Equipe Duloren.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:56
Foi bem r ilde{p}ido
Consegui solicitar a troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10