Produto não recebido, mesmo com status de entrega.
Respondida
Jacobina - BA
09/06/2026 às 05:10
ID: 250866809
Fiz uma compra online na empresa Dumond o produto estava previsto para chegar dia 19/05/2026, não chegou. Entrei em contato com a empresa não foi solucionado. Consultei o rastreio do produto consta entregue e não chegou na minha residência.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 07:42
Bom dia, Leci!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno.
Estamos entrando em contato pelo WhatsApp para podermos resolver da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Dumond