Sandália causa constrangimento e Viagem internacional
Resolvido
Herculândia - SP
20/01/2026 às 15:55
ID: 238270273
Emblema da marca saiu em viagem de férias
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 13:17
Olá, kedma!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que sua manifestação é muito importante para nós.
Para que possamos entender melhor a situação e atendê-la da melhor forma possível, entraremos em contato via WhatsApp, dentro das possibilidades de atendimento, a fim de buscar a solução mais adequada.
Ficamos à disposição e seguimos acompanhando seu caso.
Atenciosamente,
SAC Dumond
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 10:12
Fui atendida muito rapidamente a empresa ofereceu uma solução justa a atendente fui muito prestativa e simpática desde o primeiro contato eu fiquei muito surpresa com a dinâmica da empresa consumo dumond há anos e uma das marcas que mais aprecio e ser tratado como fui demosnstra a seriedade da marca com o pós venda e seus clientes!!! Isso fideliza ainda mais a clientela!!! Obg DUMOND
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10